Shopping cart

VND

Vì sao giá sản phẩm lại rẻ như vậy?

Free Software Foundation cho phép mọi người sao chép và phân phối nguyên bản theo giấy phép GNU GPL. Các gói đăng ký hỗ trợ chúng tôi duy trì hoạt động, nhờ hình thức gây quỹ cộng đồng nên giá sản phẩm luôn ở mức thấp.
Chúng tôi không cung cấp key bản quyền và không có cập nhật tự động cho sản phẩm bạn tải về. BuyThemePro.com không phải nhà phát triển nên không hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu. Chúng tôi cũng không chỉnh sửa chức năng hay vá lỗi của nhà phát triển.

Các theme và plugin có phải bản gốc không?

Có. Toàn bộ file trên website 100% nguyên bản, không chỉnh sửa và không chứa mã độc. Chúng tôi còn sử dụng chúng trên chính website của mình.
Mọi theme và plugin đều được tải trực tiếp từ nhà phát triển gốc và phân phối lại, không qua nguồn thứ ba. Bạn có thể yên tâm sử dụng.

Tôi có thể dùng plugin/theme trên bao nhiêu website?

Không giới hạn. Sản phẩm theo giấy phép GPL nên bạn có thể dùng trên bao nhiêu website tùy ý.

Tôi có thể dùng plugin/theme đã tải về trong bao lâu?

Không có giới hạn thời gian. Sau khi cài đặt, bạn có thể sử dụng bất kỳ lúc nào.

Vì sao plugin/theme yêu cầu nhập license key?

Bạn hãy bỏ qua cảnh báo này. Nhà phát triển yêu cầu key chỉ để kích hoạt cập nhật tự động. Những cảnh báo này không ảnh hưởng đến chức năng plugin/theme.

BuyThemePro.com có hỗ trợ cài đặt hoặc hỗ trợ kỹ thuật không?

Không. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoặc cài đặt.
Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, hãy mua trực tiếp từ nhà phát triển hoặc thuê freelancer. Bạn cũng có thể tham khảo cộng đồng WordPress. Chính nhờ không cung cấp hỗ trợ nên chúng tôi giữ được giá sản phẩm rẻ.

Tôi có thể yêu cầu cập nhật phiên bản mới của plugin/theme không?

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu và chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật sớm nhất. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo luôn có phiên bản mới nhất của mọi sản phẩm.

Tôi có thể tắt thông báo update và license activation như thế nào?

Hãy bỏ qua các cảnh báo này vì chúng không ảnh hưởng đến hoạt động.
Nếu muốn ẩn hoàn toàn, bạn có thể dùng các plugin như:

  • WP Hide Plugin Updates and Warnings

  • Disable Admin Notices Individually

Vì sao tôi thấy thông báo “License Activation” hoặc “Upgrade to Premium” trong plugin YITH?

Bạn có thể yên tâm bỏ qua. Plugin/theme bạn tải về tại BuyThemePro đều là bản Premium.

Tôi có thể tải sản phẩm bằng phần mềm download manager (IDM, v.v.) không?

Không. Vì các phần mềm này tạo nhiều kết nối cùng lúc, server sẽ tính đó là nhiều lượt tải và có thể làm bạn hết giới hạn download.

Lỗi “The package could not be installed. The theme is missing the style.css stylesheet” là gì?

Đây là lỗi thường gặp khi cài đặt theme lần đầu. Nguyên nhân là file tải từ ThemeForest có kèm tài liệu và giấy phép.
Để khắc phục: Hãy giải nén file theme tải về, sau đó chỉ upload file themename.zip chứa theme chính.

Cách cập nhật đúng plugin/theme đã cài?

Cách đơn giản nhất là ghi đè file cũ bằng file mới. Các thiết lập sẽ được giữ lại vì lưu trong database.
Cách khác là xóa bản cũ rồi cài bản mới, nhưng có thể mất thiết lập.
Một số bản update lớn thay đổi cấu trúc, lúc đó nhà phát triển thường có hướng dẫn chuyển đổi, bạn nên tham khảo kỹ.

Có gì đảm bảo sản phẩm không chứa mã độc, virus hoặc quảng cáo?

Chúng tôi cung cấp phần mềm mã nguồn mở. Bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra sản phẩm bằng các plugin bảo mật như: Exploit Scanner, Wordfence, Sucuri Security, Antivirus… hoặc dịch vụ VirusTotal.

Có hợp pháp khi dùng sản phẩm mà không nhập license key không?

Có. Tất cả sản phẩm số trên website đều phát hành theo giấy phép GNU GPL, bạn có thể sử dụng hợp pháp mà không cần license key.

Làm sao để cập nhật thủ công plugin/theme?

Chúng tôi khuyến nghị bạn cài plugin Easy Theme and Plugin Upgrades (miễn phí).
Cách dùng: Cài đặt và kích hoạt plugin này, sau đó bạn có thể cập nhật bất kỳ plugin/theme nào bằng cách upload file .zip.

Cách nâng cấp Plugin:

  1. Tải file .zip bản mới nhất.

  2. Đăng nhập WordPress.

  3. Vào Plugins > Add New > Upload Plugin.

  4. Chọn file .zip và nhấn Install Now.

Cách nâng cấp Theme:

  1. Tải file .zip bản mới nhất.

  2. Đăng nhập WordPress.

  3. Vào Appearance > Themes > Add New > Upload Theme.

  4. Chọn file .zip và nhấn Install Now.