❓ Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

💰 Tại sao giá rẻ như vậy?

Theo giấy phép GNU General Public License (GPL) của Tổ chức Phần mềm Tự do (Free Software Foundation), bất kỳ ai cũng có quyền sao chép và phân phối các bản sao gốc của phần mềm.

BuyThemePro hoạt động dựa trên hình thức crowdfunding (gây quỹ cộng đồng) thông qua các gói hội viên. Nhờ sự hỗ trợ từ cộng đồng, chúng tôi có thể cung cấp các sản phẩm với mức giá cực kỳ ưu đãi.

⚠️ Lưu ý: Chúng tôi không cung cấp key bản quyền và không hỗ trợ cập nhật tự động từ nhà phát triển gốc. Chúng tôi không phải là đơn vị phát triển các sản phẩm được chia sẻ, do đó khả năng hỗ trợ kỹ thuật có giới hạn.

📦 Các theme và plugin có phải bản gốc không?

Hoàn toàn là file gốc 100%, không chỉnh sửa, không chứa mã độc.

Chúng tôi tải trực tiếp từ trang chính thức của nhà phát triển và không can thiệp vào mã nguồn. Thậm chí, chúng tôi cũng đang sử dụng các theme/plugin này cho chính website của mình.

✅ Bạn hoàn toàn yên tâm sử dụng cho website cá nhân hoặc doanh nghiệp.

🌐 Tôi có thể sử dụng theme/plugin trên bao nhiêu website?

Bạn có thể sử dụng không giới hạn.
Tất cả sản phẩm đều được phát hành theo giấy phép GPL – bạn được phép cài đặt và sử dụng bao nhiêu lần tùy thích trên bất kỳ tên miền nào.

⏳ Tôi có thể sử dụng plugin/theme đã tải về trong bao lâu?

Không có thời hạn. Sau khi bạn tải về, bạn có thể sử dụng vĩnh viễn.

🔐 Tại sao plugin/theme yêu cầu nhập license key?

Bạn có thể bỏ qua các cảnh báo này. Các yêu cầu này chỉ để kích hoạt cập nhật tự động từ nhà phát triển gốc.
Điều này không ảnh hưởng đến hoạt động của plugin/theme.

Nếu muốn ẩn cảnh báo, bạn có thể sử dụng plugin như:

• WP Hide Plugin Updates and Warnings

• Disable Admin Notices Individually

❗ Tôi thấy thông báo "License Activation" hoặc "Upgrade to Premium" từ plugin YITH – đây có phải bản miễn phí?

Không. Đây vẫn là phiên bản Premium.
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng đầy đủ chức năng, chỉ cần bỏ qua các thông báo yêu cầu kích hoạt.

🛠️ Bạn có hỗ trợ kỹ thuật hoặc dịch vụ cài đặt không?

Không. Chúng tôi không cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hay dịch vụ cài đặt.
Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu, hãy mua trực tiếp từ nhà phát triển hoặc thuê freelancer. Ngoài ra, bạn có thể tìm sự giúp đỡ từ cộng đồng WordPress.

Việc không cung cấp hỗ trợ là một phần giúp chúng tôi giữ giá thành thấp nhất cho bạn.

🔄 Tôi có thể yêu cầu cập nhật phiên bản mới của plugin/theme cũ không?

Có!
Hãy gửi yêu cầu cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật sớm nhất có thể.
Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo luôn có phiên bản mới nhất ngay lập tức.

📥 Tôi có thể sử dụng phần mềm download như IDM để tải không?

Không nên.
Phần mềm download như IDM gửi nhiều yêu cầu cùng lúc, có thể làm máy chủ hiểu sai là spam, dẫn đến giới hạn lượt tải của bạn.

❌ Thông báo “The theme is missing the style.css stylesheet” là gì?

Lỗi này xảy ra do bạn tải nhầm toàn bộ gói theme chứa cả tài liệu và file hướng dẫn.

✅ Cách xử lý: Giải nén file zip đã tải → tìm file themename.zip bên trong → tải file đó lên WordPress.

🔁 Làm sao để cập nhật theme/plugin đã cài đặt?

Cách 1 (Đơn giản & An toàn):

• Cài plugin Easy Theme and Plugin Upgrades

• Upload file .zip phiên bản mới, plugin sẽ tự thay thế phiên bản cũ mà giữ nguyên cài đặt.

Cách 2 (Thủ công):

• Xóa phiên bản cũ khỏi WordPress

• Tải và cài đặt phiên bản mới

⚠️ Cách này có thể khiến mất cài đặt nếu plugin/theme có thiết lập xóa dữ liệu khi gỡ.

🛡️ Làm sao để đảm bảo plugin/theme không chứa mã độc?

Chúng tôi cung cấp phần mềm mã nguồn mở. Bạn có thể kiểm tra mã nguồn bằng các công cụ như:

• Plugin: Wordfence, Exploit Scanner, Sucuri Security

• Dịch vụ quét virus: VirusTotal

• Scanner: Aibolit, Acunetix

Tất cả sản phẩm đều được tải từ nguồn chính thống, không tải từ bên thứ ba.

⚖️ Việc sử dụng sản phẩm mà không nhập license key có hợp pháp không?

Có.
Tất cả sản phẩm trên website của chúng tôi đều phát hành theo giấy phép GNU GPL – bạn hoàn toàn hợp pháp khi sử dụng mà không cần kích hoạt license.